WhatsApp怎么群发消息？（手把手教学）

简单来说

要群发WhatsApp消息，你需要一个能连接你的号码、并以安全节奏发送到联系人名单的工具。WhatsApp原生App的广播列表上限只有256个联系人，而且只有保存了你号码的人才收得到。下面教你用App365做一次真正的群发。

这篇教程适合第一次做群发的商家：门店要发周末促销、电商要发到货通知、中介要跟进询盘，流程都是同样的五步。整个过程在网页后台完成，不需要安装任何App，也不需要懂技术。

第一步 — 连接你的WhatsApp号码

登录后扫描QR码即可绑定你的号码，过程和平时登录WhatsApp网页版一样简单。绑定后你的会话在服务器上运行，手机不必一直开着。根据配套不同，可以连接1台、5台或10台设备（号码）——名单大的商家通常会把发送量分摊到几个号码上，每个号码的压力更小。

第二步 — 导入联系人

上传你自己的联系人——也就是期待收到你消息的客户和潜在客户——可以从Excel或CSV导入，也可以直接粘贴号码（记得带国家代码）。给联系人分组和筛选，确保群发只发给对的对象。这是发给你自己的名单，不是用来骚扰陌生人的。你不需要把每个号码都保存到手机里。

名单整理的几个实用建议

• 号码统一用完整国际格式：去掉开头的0，加上60，例如 012-345 6789 写成 60123456789。
• Excel里留一列姓名，导入后就能用 {name} 变量做个性化。
• 按来源或身份分组——老客户、本月询盘、会员——群发时按组挑对象，而不是每次全量发送。
• 导入前删掉重复和明显无效的号码，失败率更低，报告也更好看。

第三步 — 编写消息或加载模板

输入你的消息，或加载已保存的模板，并加入 {name} 之类的变量，让每条消息都个性化。做促销时还可以附上图片——一张产品海报配两三行文字，通常比一大段纯文字更有效。

范例："Hi {name}！新年促销最后3天，全场8折，本周日截止。订购：<link>。回复 STOP 可退订。"一个优惠、一个明确的行动号召、一行退订方式，就是一条合格的群发消息。

第四步 — 设置安全发送选项

这一步决定你的号码健不健康。全速狂发是最典型的封号模式，所以发送前务必把节奏设好：

• 设置消息之间的随机最小/最大间隔
• 设置每台设备的批量大小和休息间隔
• 为每个号码设置每日发送上限
• 自动排除黑名单和已退订的号码

WhatsApp群发防封号完整攻略

第五步 — 立即发送或定时发送

可以马上发送，也可以设定日期和时间（GMT+8，马来西亚时间）定时发送。要做农历新年、开斋节或屠妖节的档期促销，最好提前几天把活动排好、分批发出，不要挤在节日当天一次过发完。

发送之后：看报告、补发失败

活动跑完后，报告会列出已发送、失败、待发送的数量和成功率。有些号码可能因为无效或暂时离线而失败——直接对失败的联系人一键重发即可，不用整场活动重跑。如果失败率突然偏高，先停下来检查名单质量，再考虑继续加量。

马来西亚商家的常见用法

• 门店：周末促销、新品到货，发给分好组的熟客名单。
• 电商卖家：补货通知、订单跟进、双11和年终促销预热。
• 产业中介：新盘资料和看房预约提醒，发给近期询盘的买家。
• 保险与理财中介：续保提醒、保单周年跟进，配合 {name} 个性化更显贴心。