关于 WhatsApp 群发、价格或设置有疑问？我们是马来西亚本地团队，支持中文、英文和马来文沟通，很乐意帮忙。
App365 是为马来西亚商家打造的 WhatsApp 营销软件 — 批量群发、多设备发送、自动回复、模板、联系人管理和开发者 API，全部集中在一个后台。无论您是第一次做促销，还是要用多个号码扩展到每天数千条消息，我们的团队都能帮您用正确的方式完成设置。欢迎咨询：
发邮件时，建议说明您计划运行几个 WhatsApp 号码、大约要发给多少联系人，以及发送的内容 — 促销、提醒、订单通知还是客服。这样我们就能推荐合适的套餐，并快速帮您上线第一场活动。
我们通常在同一个工作日内回复（周一至周六，马来西亚办公时间）。最快的联系方式是邮件 — 写清楚您的问题，我们会尽快回复您。
我们的团队支持英语、马来语和中文，您用最舒服的语言联系我们都可以。
可以。发邮件给我们，我们会演示 App365 如何处理群发、自动回复、模板和多设备发送，并在您决定前解答关于您使用场景的任何问题。
选定套餐后，我们会帮您创建账户，并通过扫 QR 码连接第一个 WhatsApp 号码。大多数商家当天就能发出第一场活动。
会。我们是马来西亚本地团队，会帮您连接号码、导入联系人，并设置第一次群发或自动回复，不会让您自己摸索。
最好先想清楚三件事：打算运行几个 WhatsApp 号码、名单大概有多少联系人、主要发什么内容（促销、提醒、订单通知还是客服跟进）。带着这三个答案来，我们一封邮件就能给您推荐合适的套餐和上线步骤。
通常当天就可以。选定套餐、创建账户、扫 QR 码连接号码后，就能导入联系人并发出第一场活动——整个过程我们会全程协助。
凡是靠 WhatsApp 跟进客户的行业都适合：电商和网卖家发促销与订单通知、门店零售发新品和会员活动、产业与保险中介做楼盘开放和保单跟进、诊所和美容院发预约提醒、餐饮和教育中心发活动通知。发邮件时告诉我们您的行业，我们可以分享对应的用法建议。
官方 API 需要经过 BSP 开通、按对话计费、模板要预先审核；App365 直接连接您现有的 WhatsApp 号码，固定年费、没有按条计费、当天就能上线。如果您需要绿标认证或银行级合规，官方 API 更合适；如果要的是灵活和性价比，App365 是更实际的选择。
直接发邮件给我们，说明遇到的问题和所在的页面，我们通常在同一个工作日内回复（周一至周六，马来西亚办公时间），并会一步步协助您解决。
可以。把现有客户名单整理成 Excel 或 CSV（后台提供示例文件格式），我们会协助您导入、按客户类型分组，并一起设置好第一场群发或自动回复；常用的消息话术也可以在后台建成模板反复使用。